Невозможно проверить электронную почту Battle.net

Обновлен: 8 месяцев назад
Номер статьи (ID) 49820
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Я не получаю письмо с подтверждением
  • Когда я нажимаю на ссылку верификационного письма, появляется ошибка
  • Ошибка: error.emailVerificationTicketInvalid

Если вы не получили письмо с подтверждением, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Перепроверьте, правильно ли набран адрес электронной почты, нет ли опечаток и пунктуационных ошибок
  2. Если у вас несколько электронных адресов, убедитесь, что вы проверяете правильный почтовый ящик.
  3. Проверьте, не попадают ли сообщения Blizzard в папку "Спам". Инструкции по правильной настройке фильтров нежелательной почты можно найти в нашей статье поддержки "Не поступают письма от Blizzard".
  4. Если вы используете Outlook или Hotmail, проверьте папку "Другие", так как письмо может отсутствовать в основной папке "Входящие".

Если вы получили письмо с подтверждением, но при переходе по ссылке возникла ошибка, пожалуйста, свяжитесь с нами.