Problèmes courants
Mon jeu se télécharge trop lentement.Vous pouvez modifier la vitesse de téléchargement des jeux ou des mises à jour depuis la section Installation/Mise à jour du jeu du menu des Paramètres de l'application Blizzard Battle.net. Pour maximiser la vitesse de téléchargement, vous devez mettre la valeur de la Bande passante réseau à zéro. Par défaut, la vitesse de téléchargement pour les données est limitée à 100 Ko/s.
Si votre vitesse de téléchargement n'augmente pas après avoir mis la valeur de la bande passante à zéro, nous vous invitons à suivre les conseils de dépannage proposés dans cet article.
Si le problème persiste tout particulièrement pendant les périodes d’affluence (c’est-à-dire entre 18h et minuit dans la plupart des régions), nous vous invitons à laisser votre téléchargement fonctionner en arrière-plan. Le trafic Internet diminuant progressivement au fil de la soirée, la bande-passante disponible proposée par les fournisseurs augmentera et votre téléchargement progressera plus rapidement.